Wij hebben enkele vragen ontvangen over het berekenen van annuleringskosten. Door ontwikkelingen in de rechtspraak is de bepaling hierover in de algemene voorwaarden niet meer volledig up-to-date. Wij werken aan vernieuwing van de algemene voorwaarden, maar tot die tijd adviseren wij om op dit punt niet de algemene voorwaarden te volgen.

Nu staat nog in de algemene voorwaarden dat bij annulering – ongeacht hoe lang voorafgaand aan de Aanvangsdatum – een bedrag ter hoogte van de maandvergoeding in rekening kan worden gebracht. De boodschap uit de rechtspraak is echter dat als een Ouder ver voor de Aanvangsdatum annuleert, geen maandvergoeding in rekening mag worden gebracht, maar alleen daadwerkelijk gemaakte onkosten, verbonden aan de uitvoering van de Overeenkomst.
Vanwege de nieuwe rechtspraak raden wij aan om de volgende regels voor het in rekening brengen van annuleringskosten te gebruiken:
<ol>
<li>In geval van annulering korter dan een maand voor de Aanvangsdatum, bedragen de annuleringskosten nooit meer dan het bedrag dat de betreffende Ouder voor een maand opvang betaalt;</li>
<li>In geval van annulering langer dan een maand voor de Aanvangsdatum, kan de Ondernemer niet simpelweg een maandvergoeding in rekening brengen (zoals bij nummer 1 beschreven), maar enkel daadwerkelijk gemaakte onkosten, verbonden aan de uitvoering van de Overeenkomst.</li>
</ol>
Als je vragen hebt over de annuleringskosten of de Algemene Voorwaarden, dan kun je contact opnemen met de juridische helpdesk via <a href="mailto:juridisch@kinderopvang.nl">juridisch@kinderopvang.nl</a> of 020-896 5133. Als lid van BK kun je per jaar 10 vragen aan de juridische helpdesk stellen.

Nieuwe werkwijze DUO erkenning buitenlandse diploma’s

Verdienen jouw professionals in de kinderopvang een SHOUT OUT?

Update over annuleringskosten in de Algemene VoorwaardenLeden